1、下订单后请务必记住您的订单号,只有知道订单号您才可以进行站内自己查询,或者联系我公司人员进行查询到帐和发货情况。 2、银行汇款的实际汇款金额必须具有零头。例如:购买100元的金币,您必须汇100.06元。零头任选,目的是为了便于区分,请您汇款后一个小时之内和我们的银行汇款客服确认,汇款确认后我们会在这之后的60-75分钟之间给您发货。 3、银行汇款确认QQ200866657的工作时间早8点-晚7点,超过工作时间,则要到次日上午才可受理。公司客服电话045184130188本热线24小时为您服务, 4、下订单时请一定要正确选择您所在的区、服务器、阵营、角色名,角色名称一定要正确,不然会发给别人,或者发不成功。您填写订单的时候最好留下您的联系方式(QQ,电话等)。 5、注意:如果您的服务器或者是阵营填写错误,导致更改后金币价格变化,需要您自行选择:改变发送金币的数量或者补足支付的金额!如不同意,可以要求退款!如果您的服务器、阵营、角色名填写错误导致订单不能及时的发货,此种情况本站不允许退款。